Что мы имеем
Профессиональный и технический
Персонал
Компания имеет широкий спектр профессионального и технического персонала и постоянно внедряет различное производственное испытательное оборудование высокого уровня.Продукты сначала прошли сертификацию системы менеджмента качества ISO 9001: 2000, сертификацию системы защиты окружающей среды и сертификацию 3C, а также продукты прошли проверку Министерства энергетики и Института энергетики и технологий.
Благодаря отличному качеству и внимательному обслуживанию компания получила высокую оценку огромного числа потребителей.
Идея услуги
Чтобы по-настоящему реализовать цель «служить пользователю, нести ответственность за пользователя и удовлетворять пользователей», перед пользователями берутся следующие обязательства в отношении качества продукта и обслуживания:
1. Наша компания гарантирует, что производственные связи будут строго осуществляться в соответствии с системой обеспечения качества ISO9001.Независимо от того, в процессе разработки продукта, производства и производства, проверки продукта, мы будем тесно связываться с пользователями и владельцами, сообщать соответствующую информацию и приглашать пользователей и владельцев посетить нашу компанию в любое время.
2. Для оборудования и продуктов, поддерживающих ключевые проекты, поставка должна быть гарантирована в соответствии с требованиями контракта.Если потребуются технические услуги, персонал технического обслуживания будет отправлен для участия в распаковке, приемке и руководстве установкой и вводом в эксплуатацию до тех пор, пока оборудование не будет работать в нормальном режиме.
3. Чтобы обеспечить пользователям отличное предпродажное, продажное и послепродажное обслуживание, перед продажей пользователь полностью знакомится с характеристиками и методами использования продуктов и предоставляет соответствующую информацию.При необходимости он обязан пригласить заказчика к участию в рассмотрении технического проекта поставщика.
4. Предоставить покупателю бизнес-обучение по установке, вводу в эксплуатацию, использованию и обслуживанию оборудования в соответствии с потребностями пользователя.Чтобы отслеживать и получать доступ к качеству ключевых пользователей, улучшать производительность продукта и улучшать качество продукта в соответствии с потребностями пользователей.
5. Оборудование (изделие) находится на гарантийном сроке 12 месяцев.Мы несем ответственность за проблемы с качеством в течение гарантийного срока и реализуем «Три гарантии» (ремонт, замена и возврат).
6. Продукты, на которые истек срок «трех гарантий», должны обеспечивать предоставление принадлежностей для технического обслуживания и выполнение работ по техническому обслуживанию в соответствии с потребностями пользователей.Для аксессуаров и уязвимых частей продуктов заводская цена является льготной.
7. После получения информации о проблеме качества, отраженной пользователем, ответьте или отправьте обслуживающий персонал в течение 2 часов, чтобы прибыть на сайт как можно скорее, чтобы убедиться, что пользователь не удовлетворен, и обслуживание не будет остановлено.
Перед лицом 21-го века, полного проблем и возможностей, мы будем продолжать совершенствоваться и превосходить себя, придерживаться корпоративной философии «клиент прежде всего, высокое качество, эффективное управление и искренняя репутация», искренне сотрудничать с отечественными и зарубежными торговцами с надежным качеством, конкурентоспособными цена, безупречный и продуманный сервис, разделите радость создания процветания и вперед к более славному будущему навсегда!